Kudos：让研究更可以被找到

全球每年有数以百万的文章发表，但只有一些得到引用，甚至有很多都没有被读者发现跟使用。研究人员为了让自己的工作影响力极大化，必须确保自己的论文能轻易地被找到，善用自己的线上线下网络。这次我邀请到了 Kudos 的共同创办人 Melinda Kenneway 和 Charlie Rapple 来跟我们聊聊，Kudos 提供在线服务，帮助各种研究人员、单位、资助人和出版商提高发表文章的能见度和影响力。在第一辑的访谈中，Melinda 和 Charlie 会向我们介绍 Kudos 是怎么帮助研究人员、单位、资助人和出版商提升发表研究的发现力。Kudos 也帮助用户衡量监控活动的影响，让他们之后可以做出更好的规划。他们的目标是提高已发表论文的使用率和引用数，增加研究影响力。

Kudos 执行董事兼共同创办人 Melinda Kenneway 对学术发表充满热情, 在取得实验心理学学位后就进入了学术沟通领域，曾担任过牛津大学出版社（Oxford University Press）期刊部门的营销总监，也是一家专门服务出版社、学术单位和学会的营销公司创办人。Kudos 销售及营销总价兼共同创办人 Charlie 热爱发现新的发表技巧和技术，同时也是产业学会 UKSG 的志愿者和 Learned Publishing 的副编辑。她先前曾负责过 Publishing Technology 群组营销领导人、CatcheWord 的电子出版和客户管理以及 Ingenta 的连结与产品管理。Charlie 持有BA 和营销 MDip 硕士学位。

是什么激发你们创立 Kudos 的？你们希望解决的学术出版问题是什么？

Melinda：Charlie Rapple、David Sommer 跟我，我们三个在学术沟通领域担任产业顾问多年，我们其实都知道随着研究数量增加，有很多好研究都没有被阅读跟引用，这是个问题。如果看任何出版商的读者分析，你一般会看到少数的研究论文占据绝大多数的用途。有很多工作只是单纯的没有被人看到，这部分有很长的长尾曲线，这些工作因为没有被看到，失去被运用的机会。

这个问题背后的原因有很多，我只谈最重要的两个原因。首先，现在有大量的论文存在网络上，每年大约有两百万篇新文章加入文献库；其次，这些发表文章经常太过复杂或是技术性，不管是否跟读者的领域相关，它们都很难被获取，尤其是比较偏门的领域。

我们也发现，这几年来有很大一部分的精力都放在将印刷刊物转换到在线环境，优化内容在搜索引擎上的表现，但在我们看来，这中间缺乏的是研究人员直接亲自参与，为自己的工作建立读者群。研究人员有领域知识，通常也有自己的网络可以帮助自己的文章传播（被找到和阅读），但他们没有工具可以全面推广，或是没有工具将这些传播活动效果最大化。

这就是 Kudos 想要弥补的落差。研究人员可以通过 Kudos 用简单的方式介绍自己的工作，让这些工作可以被发现，让更多的读者可以进行广泛阅读；分享论文的权威版本链接在出版社的网站上；使用多个指标追踪这些活动的影响力，像是点击数、下载数、引用数、媒体覆盖率等。通过这样的方式，他们可以知道什么样的活动可以适合自己的工作，创造自己的研究影响力。有些研究人员已经成功传播自己的工作，不过这也有可能助长研究“名人化”的问题，因为传播是否成功，从很大程度上来讲，沟通技巧比研究质量重要。Kudos 提供一个地方给所有研究人员，无论他们来自什么领域、 什么水平和专业。Kudos 对什么样的传播方式比较有效也有统一的看法，对所有的出版商和平台都适用，所以研究人员不用学习不同的系统，也不用依赖出版商提供这样的服务。

能介绍一下 Kudos 是怎么帮助研究人员让自己的工作更能够被找到吗？

Charlie：Kudos 是给研究人员的传播工具，让自己的工作能被找到、被阅读、被引用，研究人员可以通过 Kudos：

1. 用简单的语言叙述说明自己发表的文章，解释工作内容，这个工作为什么重要。这样不管是不是专业人士都能够了解他们的研究影响性。下面是一些范例，示范为何简单的语言可以帮助作者，比较图 1 跟图 2，图 1 是研究文章的摘要，图 2 是 Kudos 上用简单的语言介绍同一篇文章。很明显的，简单的文字叙述对非专业人士来说更容易理解。

图 1

图 2

我们也创建文章摘要索引服务和单位资料库（像是 Europe PubMed Central）的连结，希望能有更多纯文字内容，链接回文章，帮助提升研究可发现性。

2. 通过邮件、网络和社交网络分享发表文章。我们会产生一个定制的链接，让分享出去的工作可以被追踪，这样研究人员就可以知道哪个渠道的推广最成功。用这个方法，我们帮助他们了解 Facebook 比较有效还是 Twitter 比较有效、邮件比较有效还是 ResearchGate 比较有效。很重要的一点是，我们鼓励研究人员分享链接，不要直接分享全文，这样可以避免在版权方面产生争议，因为出版商已经开始关注这个部分，我们不希望研究人员冒这方面的险。

3. 使用多种指标衡量这些活动的成效，包含下载量、引用数和 altmetrics。图 3 是 Kudos 准备给出版商的统一报告，显示哪些文章被分享出去、通过什么渠道（Facebook、Twitter、邮件等）、达到什么效果（分享出去的链接有多少点击）

图 3

图 4 是关于文章的微博

图 4

图 5 是 Kudos 上显示作者的努力成果，文章的浏览量在 Kudos 网站和出版商网站都上升了，同时显示 Altmetric 的分数跟“引用数”的成长。

图 5

研究人员该怎么使用 Kudos？实际上的流程是怎么样的？

Charlie：Kudos 的流程从简单的注册开始，只要提供你的称谓、姓名、学科领域、所处职业生涯阶段和所在单位，我们可以利用这些信息在后台与你所在的单位单位取得联系，为你提供一些支持服务，节省你在 Kudos 上的努力。然后，你决定你想要分享和说明的发表文章，你可以将 ORCID 帐号与 Kudos 账户连结，这样你在 ORCID 上的所有发表记录就会自动加到 Kudos 中，或是，你可以选择搜索你的名字和关键词来加入你想分享的文章。在找到你的发表文章后，这个发表文章可以是期刊论文、书籍章节、会议论文或是任何有 CrossRef DOI 的东西，你可以通过下面 4 个步骤进行推广：

• 添加一个短标题
• 叙述“这是什么”还有“这为什么重要”
• 添加个人“观点”（可以是为什么你对这个领域的工作感兴趣，或是更详细说明你在这个项目案扮演的角色）
• 选择添加相关材料的链接，添加那些你认为可以帮助读者找到你的工作，或是更进一步了解你的工作的材料。Kudos 提供特殊的机会连结后续相关材料到发表工作中

上面的这几项系统都没有设为必要项，但原则上来讲，提供的信息越详细，就越能帮助文章被找到或被读到。整个注册的过程通常需要 15 分钟的时间。

最后一个动作是产生可追踪的链接，使用这个链接分享到社交网络上，这部分你也可以直接通过 Kudos 网站进行，只要将你的社交网络账户加入 Kudos 账户即可。另外，你也可以将这个链接复制到邮件、学术网络、博文、单位网站，甚至线下的材料中，像是阅读清单或教课笔记。使用这个可追踪链接来分享你的工作，过一两天之后你可以回来 Kudos 网站上查看分享的效果如何，上面会有你的文章在 Kudos 上的阅读数、出版商网站的阅读数还有你的 Altmetric 分数，随着时间过去还会有引用数。如同我先前提到的，你分享的只是一个有工作说明的链接，然后用户可以决定要不要到出版商网站阅读全文（取决于他们有没有浏览权限），这样就不需要在分享工作前取得出版商的许可，也不会有违反版权的风险。

Kudos 对出版商还有资助者有什么好处？

Melinda：出版商、资助者、大学还有企业可以跟 Kudos 合作，取得用户页面来了解他们的研究领域活动表现。上面有一些进阶工具可以帮助他们扩大他们的研究推广活动，协助提升工作的阅读数。最近有一个研究是我们的出版商用户，研究显示当研究人员使用 Kudos 工具后，可以提升出版商网站使用率 3 到 4 倍。

我们的报告也帮助出版商和研究单位再分享社交网络，或是认可因 PR 或推广活动获益的热点内容。这也帮助他们提供更好的服务给作者，强化彼此间的关系。作者将他们独一无二的内容加到 Kudos 上，出版商和单位可以在他们的网站上重复使用这些内容，为他们的资料库还有数字资源添加价值。

积极推广提升研究的可发现性，对许多研究人员来说算是新的东西。一般来讲，出版商或单位该支持鼓励作者使用 Kudos。如此一来，每个人都可以获得好处，研究人员可以感受到所属单位对他们的支持，他们的单位也可以从发表资助的研究中提升影响力。

【以上是访谈第 1 辑，下一辑的访谈中，Melinda 和 Charlie 会谈到研究影响力衡量指标的趋势，利用线上线下网络来提高研究触及层面。】