1.一般条款
1.1.本网站 www.editage.cn/(“网站”)由Cactus Communications Private Limited通过其子公司开科思(上海)商务信息咨询有限公司及其分支机构拥有和运营。任何对“我们”、“我们的”、“我”的引用均指开科思通讯集团。服务均由开科思通讯集团提供。
1.2.术语“您”或“您的”或“客户”是指根据这些条款和条件(T&C)使用或打算使用本网站提供的服务的客户。
1.3.术语“源文件”是指文章、手稿、论文、学术论文、学位论文、专题论文、图片,以及与您首选的期刊和选择发表论文相关的数据、数字对象标识符(“DOI”)和PubMed Central Identifier(“PMCID”)等。这些源文件提交给我们用于呈现最终产品。术语“最终产品”是指基于您提供的源文件创建的最终产品/报告/推荐读物。
1.4.您继续使用和访问本网站表明您已阅读、理解并接受条款和条件。如果您不愿受条款和条件的约束,那么您同意立即停止使用本网站。
1.5.除使用条款外,您对我们网站的使用还受以下政策的约束:
- 我们的隐私政策,可在https://www.editage.cn/privacy-policies上查阅。隐私政策规制我们对您个人信息的使用。
- 我们的cookie政策,可在https://www.editage.cn/cookie-policies上查阅。我们的cookie政策规制着我们在网站上对cookie和类似技术的使用。
1.6.通过访问和使用我们的网站,您同意我们根据我们的隐私政策处理您的个人信息,并且同意我们根据我们的cookie政策使用cookie。
3.Editage
A. 费用和发票
3.1.
我们将为您开具每项服务的有效发票。一旦可交付内容可供下载,我们将立即通知您。除此处或订单中规定的情况外,(1)费用基于请求/购买的服务,与最终产品的实际使用/下载无关,(2)付款义务不可取消,且费用不可退还。3.2.
您在此授予我们使用您的信息跟进所有或任何应支付给我们的未付发票,并在未结发票的付款周期结束时向您发出通知(书面或口头)的权利。3.3.
如果您的发票拖欠/逾期超过30天,我们可能会冻结您的帐户并限制您使用我们的服务,直到您已结清未付发票的全部款项。3.4.
我们的网站上可能会提到多个支付网关,您可以通过这些网关支付服务费用。但是,我们不对您因我们网站上列出的任何支付网关的错误或违约而遭受的任何损害承担责任。3.5.
通过以下方式付款:(a)全额支付,不得有任何形式的抵销、反索赔或扣留(在法律规定不可排除的情况下除外);(b)使用订单确认(报价)或发票中提及的货币;以及(c)您的银行或支付网关收取任何外汇兑换费用或任何其他费用应由客户承担。3.6.
您有责任向我们提供完整、准确的账单和联系信息,并通知我们此类信息的任何更改。3.7.
账单争议:如果您对计费有任何争议,此类争议应受本条款的规定管辖:- 除非您就我们的发票提出有效的账单争议,否则您同意该发票是有效的且可支付的(并且您必须根据 '费用和开票' 条款支付发票中包含的任何无争议金额)。
- 要提出有效的账单争议,您必须(1)诚信地要求我方调查特定的费用或发票,同时提供能证明特定费用或发票不正确的具体证据;以及(2)在相关发票开具之日起1个月内向我方提出任何此类请求。
- 在收到您诚信的争议请求后,我们将进行合理的、必要的且适当的调查,以证实此事。在这些调查结束时,您需在五个工作日内支付未付金额(若有)。
B. 退款/取消政策
- 所有电子发布的服务均提供质量保证。如果您对质量不是100%满意,只需写信给我们,要求对提供给您的服务进行免费返工(请参考我们业务网站上的质量保证)。如果在承诺时间内延迟交付任务,我们将退还100%的费用。
- 客户同意通过电子邮件或在线帐户提交书面请求,解决与交付服务质量有关的任何问题。此请求必须明确概述所有可能的编辑错误或遗漏,以便我们的专家能够代表客户尽快地、专业地解决和/或纠正任何问题。返工请求仅适用于原始文本,并将根据作业的原始书面指示执行。
- 对于已确认的订单,将不接受取消请求。
4.Paperpal
A. Paperpal和 Paperpal Prime服务
- Paperpal提供免费服务,Paperpal Prime按季度、半年或年度提供付费订阅服务。该服务可单独提供或与其他服务捆绑提供。
- 每种订阅的服务内容在每个国家可能有所不同。我们有权在任何时候修改Paperpal或Paperpal Prime项下的服务。
- Paperpal Prime的订阅将是有效的,选择订阅的客户将根据其所选择的订阅内容按季度、半年或年度计费。
- 订阅期限是固定的,除非在分配时有不同的指示。
- 该订阅的权益仅可在订阅有效期间使用。
退款/取消政策
- 客户可以在任何时候取消其订阅。
- 若在订阅后三十(30)天内取消年度订阅,在订阅后七(7)天内取消半年或季度订阅,客户将可获得退款。在上述期限之后,将不会给予退款,订阅将继续有效直至订阅期满。
- 如果客户满足退款条件,客户可以在中心会员页面选择“取消”选项申请退款。退款将通过原交易使用的相同付款方式存入账户。在需要时,客户必须将原始税务发票归还给我们以便处理退款。
- 要取消订阅,请访问您的网站账户中的会员和收费页面。如您需要任何帮助,您可以联系paperpal@editage.cn。
- 在订阅到期日未使用的任何权益将不会被结转。
B. 费用和发票
- 所有付款均应提前支付。
- 收到付款后,您将获得产品/服务的访问权限,电子发票将作为付款流程后的一个选项提供。客户可以选择在付款后的30天内在线申请电子发票。
- 您同意按照费率加适用的税款支付所有该等费用。除非本服务中另有说明,所有费用均以人民币(RMB)报价和收取。我们保留改变任何费用的金额或确定任何费用的基础,以及设置新的费用的权利。
- 所有费用,除非另有说明,均不予退还。
- 您有责任自费获得并维护访问和/或使用本服务所需要的所有设备、硬件、软件、电话、电缆、手机、无线、互联网和其他服务。如果您通过移动设备访问本服务,您的移动运营商可能会向您收取数据、短信和其他移动设备访问或通讯服务的费用。本网站可能会提供多个付款网关,您可通过这些付款网关对本服务进行付款。但是,我们不对由于本网站上列出的付款网关的错误而导致您遭受的任何损失承担任何责任。付款应:(a)全额支付,不得进行任何形式的抵销、反索赔或扣留(法律规定的不能排除的情况除外);(b)付款应使用订单确认书(报价单)中指定的货币;(c)任何由您的银行或付款网关收取的外汇兑换费用或其他费用均由客户承担。
- 您有责任向我们提供完整和准确的账单和联系信息,并在该等信息发生变化时及时通知我们。
- 您同意承担您在居住国因获得本公司服务而产生的任何纳税义务,我们不承担任何您使用本公司服务而产生的纳税义务。
- 账单争议:如果您对账单有任何争议,该争议应受本条款的约束,您同意支付所有有效的账单,有效账单争议的款项除外。您必须根据“费用和发票”条款支付无争议的款项。
- 如要提出有效账单争议,您必须(i)向paperpal@editage.cn发送一份善意的请求,并附上收费有误的具体证据,并且(ii)在发票开具之日起的三(3)天内提交请求。
- 在收到您的争议请求后,我们将进行合理必要和适当的调查以证实争议事实。在该等调查结束时,您应支付未付金额(如有),如果争议被证明是蓄意的,我们有权自应支付金额之日起至实际支付之日按12%的年利率收取利息。
7.网站的使用
7.1.
您在此同意不将网站上提供的联系信息用于任何未经授权的目的,包括但不限于营销。您不得使用任何旨在损害或干扰本网站正常工作的硬件或软件,或秘密拦截本网站上的任何系统、数据、个人信息或内容。您同意不以任何方式中断或试图中断网站的运行。我们在此保留在不通知您的情况下,随时限制或终止您访问或使用本网站的权利。7.2.
您同意并承诺适当使用本网站。包括但不限于,您同意并承诺在使用本网站时,您不会:- 上传侵犯他人任何专利、商标、版权或其他专有/知识产权的源文件,或发布属于他人且您无权发布的信息;
- 上传包含病毒、特洛伊木马、蠕虫、击键记录程序、间谍软件、广告软件或损坏文件的源文件,或旨在中断、破坏、损害或限制网站或其他用户计算机、计算机系统/网络/数据库或用户数据或软件功能的任何其他计算机代码、文件或程序;
- 发布伤害未成年人的信息;
- 追踪或侵犯其他用户的合法权利;
- 发布侵犯他人任何专利、商标、版权或其他专有/知识产权的信息,或发布属于他人且您无权发布的信息;
- 发布包含病毒、特洛伊木马、蠕虫、击键记录程序、间谍软件、广告软件或损坏文件的文件,或任何其他旨在中断、破坏、损害或限制网站或其他用户的计算机、计算机系统/网络/数据库或用户数据或软件的功能的计算机代码、文件或程序;
- 在网站上发布或转发调查、竞赛、传销或连锁信;
- 下载您知道或理应知道的其他用户发布的不能以这种方式合法转发的任何文件;
- 发布任何欺骗或误导收件人关于此类信息来源的信息,或冒充他人或传达任何具有严重攻击性或威胁性的信息;
- 违反当前有效的任何可适用的法律或法规;或者
- 通过使用支持多个设备或多个用户同时使用的网络访问网站。
7.3.
您应全权负责遵守您访问本网站所在国家的法律,并且您同意不会违反这些法律访问或使用本网站上的信息。此外,您不得使用本网站:- 违反任何可适用的当地、国家或国际法律或法规;
- 以非法或欺诈的方式,或具有任何非法或欺诈的目的或效果;或者
- 传输或促成发送任何未经请求或授权的广告或宣传材料或任何其他类似形式的邀约(垃圾邮件)或您无权使用、披露、分发或共享的任何材料。
7.4.
创建并提供给您的唯一标识和密码都应仅供您个人使用。您不得与任何人共享此内容,并且您将对任何未经授权的访问或使用负责。
8.权利保留
8.1.
您在此承认并同意我们保留以下权利:- 我们全权决定限制、拒绝或限制特定用户(包括您)使用或访问本网站的全部或部分内容;
- 拒绝用户在网站上注册,而无需提供理由;
- 出于我们认为合适的任何原因暂停/取消/停用任何用户的帐户/注册,或
- 出于任何原因删除、编辑或移动网站上发布的任何内容;
- 如果您从我们的网站获得了任何服务,我们可以在营销和促销活动中使用您的姓名、徽标或任何其他商标。此类使用方式不得损害对您的商标、名称和徽标的权利;
- m使用您在此平台上传的源文件来分析、增强或开发和构建服务、工具和系统,以使客户得益。