衡量研究影响力最好的办法是采用多种指标

【这是与 Melinda Kenneway 和 Charlie Rapple 访谈的最后一辑，在第一辑中我们谈到了 Kudos 在做什么，如何能帮助研究人员、科研单位、资助者还有出版商提高发表研究的可发现性。】

全球每年有数以百万的文章发表，但只有一些得到引用，甚至有很多都没有被读者发现跟使用。研究人员为了让自己的工作影响力极大化，必须确保自己的论文能轻易地被找到，善用自己的线上线下网络。这次我邀请到了 Kudos 的共同创办人Melinda Kenneway 和 Charlie Rapple 来跟我们聊聊，Kudos 提供在线服务，帮助各种研究人员、单位、资助人和出版商提高发表文章的能见度和影响力。在第一辑的访谈中，Melinda 和 Charlie 会向我们介绍 Kudos 是怎么帮助研究人员、单位、资助人和出版商提升发表研究的发现力。Kudos 也帮助用户衡量监控活动的影响，让他们之后可以做出更好的规划。他们的目标是提高已发表论文的使用率和引用数，增加研究影响力。

Kudos 执行董事兼共同创办人 Melinda Kenneway 对学术发表充满热情, 在取得实验心理学学位后就进入了学术沟通领域，曾担任过牛津大学出版社（Oxford University Press）期刊部门的营销总监，也是一家专门服务出版社、学术单位和学会的营销公司创办人。Kudos 销售及营销总价兼共同创办人 Charlie 热爱发现新的发表技巧和技术，同时也是产业学会 UKSG 的志愿者和 Learned Publishing 的副编辑。她先前曾负责过 Publishing Technology 群组营销领导人、CatcheWord 的电子出版和客户管理以及 Ingenta 的连结与产品管理。Charlie 持有BA 和营销 MDip 硕士学位。

全球目前对 Kudos 的接受度如何？

Charlie：Kudos 是在 2014 年 5 月成立的，很快成长到 75,000 注册用户，获得全球 60 个以上领先出版商的支持，其中包括 Wiley、美国科学促进会（American Association for the Advancement of Science，AAAS）、英国皇家学会（Royal Society）。我们最近也推出了提供科研单位的服务，与一些主要的大学合作，像是美国卡内基梅隆大学（Carnegie Mellon University）、瑞士苏黎世联邦理工学院（ETH Zürich）、澳大利亚悉尼科技大学（University of Technology Sydney）以及英国哈德斯菲尔德大学（University of Huddersfield）。我们也有来自全球世界各地的用户，其中有 5% 来自中国，5% 来自印度，5% 来自澳大利亚。

一般来说，我们受到很多好评，大家都说 Kudos 弥补了重要的落差，而这个落差正在持续扩大中。虽然有很多让研究人员交流发布发表文章（有时候违反版权规定）还有分享科研活动信息的平台出现，但 Kudos 是唯一提供效果追踪的平台，让他们知道哪个活动带来影响力。

任何的新服务都需要一些时间才能知道好不好，研究人员也需要一点时间才能体会有什么好处，但我们的用意是跟出版商还有科研单位有更紧密的合作支持作者，提升 Kudos 的采用率和互动。

影响因子和引用数据仍主宰研究评价体系，但有其他的研究影响力计量指标以及研究影响力评价指标正在兴起，比如说 Kudos 提供的服务，你们觉得未来会怎么发展？

Melinda：现在，有很多可以评价研究人员工作影响力的指标，包含传统的引用指标以及那些新兴的指标（有时候称作 altmetrics），可以衡量社交网络上的分享还有媒体覆盖。这些指标都是由不同的组织所计算，所以如果研究人员想要知道自己的工作是怎么被衡量的，他们必须要知道这些指标的存在，然后找到这些组织进行计算，这整个过程让要找出一个发表文章的整体影响力变得困难。要了解研究的整体影响力的最好的方法，是使用多种指标，而不要依赖单一指标，这也是为什么我们结合了好几个指标展示在用户页面上，这是告诉研究人员或科研单位可以自己决定对他们来说最重要的指标是哪些。因为对不同领域还有处在不同职涯阶段的人来说，“表现杰出”的标准不同，我们努力将标杆加入到这里面，帮助人们了解自己的表现跟其他同行比较起来如何。

Kudos 本身不提供指标，我们不是要取代影响因子或其他任何影响力评量方式，我们的目的是与不同的指标专家携手，将他们的数据整合在单一平台上，也就是 Kudos 系统，这样用户就可以轻松追踪改善对他们而言重要的项目。

Charlie，你在一个访谈中提到，学者在研究的过程中，会与其他领域内的专家建立起不错的关系，但他们通常都没有好好利用自己的人脉。针对这点，你有没有什么技巧可以分享给研究人员，让他们了解自己的人脉潜力，并善用这样的人脉关系？

Charlie：大部分的学者告诉我们，他们的职业发展有很大一部分是建立在人脉上，还有他们撰写发表的文章。这些人脉网络通常都是通过线下的方式建立的，有些是非正式场合引荐，有些是在会议中认识，有些是通过合作认识。但我们看到有越来越多的在线网络平台出现，像是 ResearchGate 和 Academia.edu、博客工具，还有其他互动服务，人们可以与其他人建立关系，为自己的职涯发展带来好处。随着研究人员将自己的网络延伸到在线环境中，这绝对为研究人员创造了更好机会分享自己的工作。

有些平台鼓励作者将自己的论文上传到平台上，有些是违法的，而且作者不晓得什么可以分享，什么不可以分享，可以分享给谁，不可以分享给谁。Kudos 不让作者有这方面的困扰，因为我们是让作者在一个页面上说明自己的工作，然后他们可以合法的分享这个页面到任何网站，然后这个页面再链接到他们文章在出版商网站上的授权版本位置。而 Kudos 会追踪所有文章的分享，我们帮助研究人员利用自己扩张的人脉网络来管理自己的工作，而他们也能自信地进行分享，因为所有的活动都是合法的。至于研究人员可以怎么样在在线平台上建立自己的粉丝，我们最近在博文中分享了一些技巧。

现在科研发表界里有越来越多人在使用社交网络谈论自己的研究，建立自己的网络，但有有些研究人员对此保持怀疑的态度，你会怎么消除他们的疑虑？

Melinda：我们跟资助单位的讨论中发现，他们开始将触及度当作是学术沟通过程的核心。现在就是太多内容了，散布在不同的平台上，有不同的形式，所以研究要找到观众也很困难。随着影响力评价更注重综合表现，研究人员会更有动力主导自己工作的能见度还有影响力。

这边有一些文化挑战：有些国家的研究人员不愿意“宣称”或“推销”自己的工作，这也不是 Kudos 想要提倡的。我们只是看到机会，可以让研究人员利用自己的专长和对研究工作的兴趣来吸引更多潜在读者。使用社交网络分享链接只是 Kudos 服务的一部分，研究人员一开始只要写一段发表工作的文字简介，然后链接一些相关的工作，这本身就可以带来更多读者。通常我们会建议一步一步来，研究人员也可以在我们的网站上找到如何开始使用社交网络的提示、技巧和建议。

未来研究人员、出版商和资助单位能期待看到 Kudos 什么样的改变？

Charlie：我们对 Kudos 的愿景是有一个让研究有更大影响力、研究人员可以得到更多认可的世界。接下来几年，我们自己预想会有很多研究人员可以用来发表和宣传研究工作的网站和渠道，也会有创建在线个人档案的地方，随着科研发表网络世界变得越来越复杂，研究人员会更需要指导工具，了解那个渠道如何带来最大的影响，这样的工具会变得越来越有必要。Kudos 会努力满足这个需求，将作者活动的数据整合在一起，开发“表现方案”，根据研究人员的需求和情况量身定制成果报告，结合出版商、资助者和科研单位的，让成效加倍。我们也帮助研究人员、出版商、科研单位和资助者对他们的发表文章“表现”建立标杆，以匿名的方式，汇总各个出版商、科研单位、资助者的元数据，比较发表文章的表现，了解相对成就，决定接下来那里还要改善，要怎么改善。

【非常感谢 Charli 和 Melinda 接受意得辑专家视点的采访！】